PERUUTUSOIKEUS
Meille on hyvin tärkeää, että olet tyytyväinen tilaukseesi. Mikäli sinulla on huomautettavaa tuotteesta tai sen toimituksesta, otathan ensin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen myynti@puula-sarvin.fi.
Kaikilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeua, joka lasketaan alkavaksi tilauksen noutamisesta seuraavana päivänä. Peruutusoikeus koskee vain avaamattomia ja myyntikelpoisia (ei kolhuja tai muita ulkoisia vaurioita) tuotteita. Palautettavat tuotteet tulee pakata asianmukaisesti.
Palauttaessasi tuotetta otathan ensin yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta tiedämme odottaa palautusta. Liitä palautettavaan tilaukseen nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi ja palauta tuote alla olevaan palautusosoitteeseen. Maksu palautetaan kun olemme vastaanottaneet palautuksen, noudattaen kuluttajansuojalakia. Asiakas vastaa palautuksen postikuluista.
Palautettavat tuotteet tulee pakata asianmukaisesti.
Palautusosoitteemme:
Järvi-Suomen Kalatuote Oy
Vahvamäentie 42
52550, Hirvensalmi
Suomi
Paketin noutamatta jättäminen ei riitä kaupan peruuttamiseksi. Mikäli paketin jättää noutamatta ja se lähetetään meille, perimme tästä 10€ palautuskuluja.
Mikäli olemme toimittaneet virheellisen tai väärän tuotteen, korvaamme kaikki toimituskulut.